从南丁格尔开创护理事业开始,人们便尊称护士“白衣天使”,这是人们对护士这一职业的赞美,更是对护理工作的认可,护理工作,没有惊天伟业,有的只是点点滴滴的温暖,也正是这些暖心的一举一动,让护理工作变的更加鲜活有意义。
近日,济宁市中西医结合医院监护室就收到这样一封感谢信,患者重点表扬监护室司萧萧、王朔两名护士对她的悉心照料,短短二百个字,朴素却又真挚,不仅道出了弥足珍贵的医患互信情,更是折射出医院人性化服务的光辉。
据悉,患者张奶奶,因心功能不全,慢性阻塞性肺疾病收入院,入院时憋喘严重,呼吸困难,紧急送往医院监护室进行治疗,监护室医护团队考虑张奶奶86岁的高龄,为其选择无创呼吸机改善其呼吸功能,大大减轻了患者的痛苦,经过医院监护室医护团队的精心治疗和呵护,患者的病情迅速好转,已于5月2日转至心病科普通病房继续接受治疗。
感谢信里的每一句朴素真挚的话语,都表达了对监护室全体医护人员心系患者、贴心服务的感激之情。小编在与患者家属交谈中了解到,“当时老人病情危急,作为家属我们心情非常焦急,担心又害怕,是咱们监护室的医护人员给了我们信心和支持,非常感谢咱们医院医务人员的精心治疗和悉心照料,能够让老人病情快速好转!”
监护室护士长李瑞清说:“张奶奶的信任让我们感到非常暖心,字字句句都鼓励和鞭策着我们不忘初心,不断进取,我们将在今后的工作中继续秉承‘以患者为中心’的工作宗旨,怀着敬畏之心,用真心、爱心为患者解除病痛!”