近日,邹城市23家常规预防接种门诊全部完成智慧化建设升级工作并投入运行,信息管理更加规范,预防接种服务效率显著提升。
智慧化预防接种门诊智能接种设备的应用,使服务流程更加优化。智能排号系统可根据预约和现场取号情况,自动生成接种顺序号,减少现场排队等候时间;智能提醒服务可根据接种者的接种计划,自动发送播报接种者的接种流程,提高接种服务的及时性和有效性;一站式服务可整合预检、登记、接种、留观等流程,实现一站式服务,缩短接种周期;个性化服务可根据接种者的年龄、健康状况等因素,提供个性化的接种建议和健康教育服务;电子签核设备的使用,代替了纸质的预检和知情同意,保障了接种者的充分知晓,也避免了部分老年人不会签字的情况,方便了工作人员开展预检和知情告知工作。
预防接种作为公共卫生体系的重要组成部分,门诊服务的智慧化转型显得尤为重要。今年以来,邹城市聚焦民生实事,以品质医疗建设为出发点,以提高群众满意度为落脚点,先后多次召开智慧化门诊建设推进会,邀请济宁市疾控体系高质量发展专家组现场指导,利用预防接种门诊主任工作例会通报工作进展,大力推动智慧化预防接种门诊建设,为人民群众提供更加便捷、安全、优质的预防接种服务。(邹城市疾控中心 高伟)