7月3日，市卫生健康综合执法支队书记韩允启带领“民情书记”队，深入济宁高新区警韵之家南区，入户倾听百姓声音，了解百姓需求，解决百姓困难，扎实推进“民意5来听”活动。

首先，“民情书记”队在警韵之家南区社区中部广场发放“民意5来听”行动明白纸，让更多的社区群众了解“民意5来听”行动，进一步畅通民意表达渠道。与居民认真交谈，了解他们的生活情况，询问他们工作中存在的难题，对居住环境、人民用水、看病就医、物业服务等方面的意见建议。

随后，“民情书记”队员们到社区群众家中走访恳谈。每到一户，与社区群众面对面座谈交流，详细询问家庭成员信息、生产生活、收入水平等情况，收集民意诉求，建好居民档案，记好民情日记，切实把群众反映的问题记录下来，同时向群众表示会高度重视群众反映的问题、积极回应群众诉求，会将反映的问题转交镇街、社区和相关部门，想方设法解决。

下一步，市卫生健康综合执法支队将按照市委、市政府要求，增强为民服务意识，把“民意5来听”行动当做工作之重，通过常态化的入户走访、拉呱说事等方式察民情、听民意、解民忧、汇民智，将“民意5来听”行动切实落实到位。